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5、连续输错密码，门锁锁定
原因：基于安全考虑，门锁在设计时，门锁连续累计输入5次错误密码，门锁系统锁定，除机械钥匙外，其他开锁方式均无法开门。
处理办法：大多数智能锁设置的锁定时长为3分钟，可等解除锁定后再次输入正确指纹或密码开锁。也可使用机械钥匙开锁。
6、指纹锁屏幕故障，显示屏不亮
原因一：指纹锁电量不足，可能会引发这种情况。
处理办法：更换电池。
原因二：指纹锁电池接触不良。
处理办法：可先采用备用电源开启门锁系统开锁或者采用机械钥匙开锁进门，再重新装好电池，确保正常通电。